Allgemeines
Cafe-Profishop von Getränke-Widmann GmbH ist Händler, Kundendienst und Servicestation für Saeco-Kaffeemaschinen mit Gewerbezulassung. Wir verkaufen diese Ware an Verwaltungen, Industrie, Handel, Handwerk, Gewerbe und an Privat mit voller Herstellergarantie.
Der Versand erfolgt grundsätzlich gegen Vorauszahlung (Vorausüberweisung auf Bankkonto) oder per Rechnung für unsere Stammkunden. Unsere Lieferzeit beträgt etwa 2-4 Tage ab Bezahlung. Standard-Kaffee-Automaten haben wir lagernd. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Informieren Sie uns über Ihren Wunsch-Termin. Wir informieren Sie zuverlässig über den gesamten Ablauf. Bei einer Bestellung erhalten Sie von uns grundsätzlich eine schriftliche Auftragsbestätigung und Rechnung per Post. Auf Wunsch erhalten Sie diese Unterlagen zusätzlich voraus per eMail.
Unsere Versandkosten innerhalb Deutschlands (für eine Kaffeemaschine)
Nachnahme: 16,58 EURO inkl. Transportversicherung und Nachnahmeentgelt von Euro 3,58
Vorkasse: 13,00 EURO inkl. Transportversicherung
Bei Zubehör, leichten Teilen usw. fallen die der Versandart entsprechenden Kosten der Deutschen Post AG an. Beim Versand ist
unser Partner die Deutsche Post AG.
Bei Vorkasse bitten wir Sie um Überweisung unter Angabe der Auftragsnummer oder Ihres Namens an die in der Auftragsbestätigung angegebene Bankverbindung.
Die Überweisungsgebühren sind vom Besteller zu tragen.
Unsere Vertragsbedingungen im Einzelnen
1. Geltungsbereich
Sämtlichen Verkäufen, Lieferungen und Leistungen unsererseits liegen die nachfolgenden Geschäftsbedingungen zugrunde. Von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit, auch wenn wir Bestellungen ausführen ohne zuvor diesen Bedingungen ausdrücklich widersprochen zu haben.
2. Angebote, Preise und Vertragsschluss
Unser Angebot richtet sich in erster Linie an Gewerbetreibende. Alle Preise sind stets Barzahlungspreise exklusive Mehrwertsteuer - also Nettopreise. Zusätzlich sind bei den Angeboten auch die Bruttopreise (inclusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer) angegeben. Unsere Angebote und Preise sind freibleibend. Für Druck- und Eingabefehler können wir keine Gewähr übernehmen.
Eine Preiserhöhung zwischen Bestellung und Lieferung von bestellten Maschinen geht zu unseren Lasten. Preissenkungen werden sofort an Sie weitergegeben. Zum wirksamen Vertragsabschluß ist unsere schriftliche Auftragsbestätigung erforderlich. Diese kann durch Lieferung oder Rechnungsstellung ersetzt werden. Mündliche Nebenabreden und Abweichungen von unseren Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Zeichnungen, Abbildungen, Maße, Gewichte oder sonstige Leistungsdaten, insbesondere in Prospekten, sind nur verbindlich, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wird. Derartige Angaben stellen keine Zusicherungen von Eigenschaften dar. Im Zuge der technischen Fortentwicklung kommt es zu Verbesserungen.
3. Garantie
Die Garantiebedingungen und -fristen im gewerblichen Verkauf sind bei dem jeweiligen Angebot/Maschinentyp angegeben.
4. Private Endverbraucher
Für private Endverbraucher leisten wir eine Garantie von 2 Jahren. Diese Frist beginnt mit der Übergabe der Ware. In den ersten zwei Jahren werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben. Ausgenommen von der Gewährleistung bzw. Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch oder auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.
Den Zeitpunkt des Gewährleistungs- oder Garantiebeginns weisen Sie bitte durch einen Kaufbeleg (Rechnung, Lieferschein oder Frachtbrief) nach. Bewahren Sie diese Unterlagen bitte sorgfältig auf.
5. Rückgaberecht, Warenrücksendung und Garantiefall
Wir gewähren gem. Fernabgabegesetz eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung der Sendung.
Sollten Sie vom Kaufvertrag zurücktreten oder das 14-tägige Rücktrittsrecht ausüben, behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz für die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Maschine/n entstandene Verschlechterung geltend zu machen. Dies gilt auch dann, wenn sie die Maschine/n sorgfältig behandelt haben. Sie können diese Leistung eines Wertersatzes bei Ausübung des 14-tägigen Rückgaberechts vermeiden, indem Sie die Maschine/n nicht in Gebrauch nehmen.
Die Rücksendung der Ware muß für Getränke Widmann GmbH kostenfrei erfolgen.
Bei Rücksendung in einwandfreiem, ungebrauchtem und vollständigem Zustand, in unbeschädigter Originalverpackung, erfolgt die Rücküberweisung des Kaufpreises. Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst. Bei Rücksendung ist der Rechnungsdurchschlag beizufügen. Bei einer Rücksendung haften wir weder für Beschädigung noch Verlust der Ware.
Umtausch und Rückgabe ist nicht möglich bei Verbrauchsmaterial, Kaffeesortiment und Zubehörteilen.
Unsere Abwicklungsrichtlinien für Warenrücksendung und Reparaturrücksendung lauten wie folgt:
Setzen Sie sich bitte per Brief, Mail, Telefon oder Telefax mit uns in Verbindung. Unser Service nimmt dann Maschinentyp, Seriennummer, Rechnungsnummer, Ihren Namen und Anschrift auf. Sie erhalten von uns eine RMA-Nummer per eMail oder auf Wunsch per Post. Dies dauert in der Regel einen Werktag zuzüglich die Postzustellung im Falle einer Postsendung.
Nachdem Sie die RMA-Nummer erhalten haben, können Sie uns die Ware zusenden. Auf dem Paket muss diese RMA-Nummer deutlich lesbar angebracht werden. Wenn diese RMA-Nummer fehlt, nehmen wir Pakete nicht an. Außerdem muss eine Rücksendung für Getränke Widmann GmbH portofrei erfolgen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir keine unfreien Pakete annehmen. In den gesetzlich vorgesehenen Fällen erhalten sie verauslagte Versandgebühren von uns zurückerstattet.
6. Lieferung und Erfüllungsort
Erfüllungsort für unsere Leistungen ist unser Firmensitz. Die Versandkosten gelten für eine Auslieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Lieferungen ins Ausland sind möglich. Fordern Sie in diesem Fall bitte genauere Informationen an. Obwohl wir uns bemühen, schnellstmöglich zu liefern, sind etwaige Lieferzeitangaben annähernd und unverbindlich. Teillieferungen liegen je nach Liefersituation in unserem eigenen Ermessen, falls nicht ausdrücklich anders vom Besteller bei der Bestellung vermerkt. Bei Teillieferungen gehen zusätzliche Versandkosten zu unseren Lasten.
7. Annahmeverweigerung
Bei Annahmeverweigerung unserer bestellten Lieferung ohne vorherige rechtzeitige schriftliche Stornierung des Auftrages berechnen wir einen Kostenanteil von 19,00 EURO, bei Express/Frachtannahmeverweigerung einen Kostenanteil von 28,00 EURO.
8. Zahlungsbedingungen
Der Versand erfolgt grundsätzlich gegen Vorauszahlung (Vorausüberweisung auf Bankkonto) oder per Rechnung für unsere Stammkunden. Bei Vorauszahlung erfolgt der Versand der Ware nach Zahlungseingang. Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, wenn wir die Gegenforderung anerkennen oder diese rechtskräftig festgestellt ist. Der Besteller verzichtet auf die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechtes aus früheren oder anderen Geschäften der Geschäftsverbindungen mit uns. Bei Zahlungsverzug des Vertragspartners sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 2 % über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines höheren oder geringeren Verzugsschadens ist dadurch nicht ausgeschlossen. Sollten wir wegen Lieferproblemen nicht in absehbarer Zeit liefern, werden geleistete Vorauszahlungen von uns auf Wunsch innerhalb 6 Wochen nach Erhalt zurück überwiesen.
9. Mängelrüge und Gewährleistung
Für Mängelrügen durch Kaufleute gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Ansonsten sind offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von sieben Tagen schriftlich uns gegenüber zu rügen. Danach können keine Gewährleistungsansprüche mehr geltend gemacht werden. Die Gewährleistung ist auf Reparatur bzw. Ersatzlieferung beschränkt. Sollten Nachbesserungs- oder Nachlieferungsversuche fehlschlagen, ist der Vertragspartner nach seiner Wahl berechtigt, Minderung oder Wandelung zu verlangen. Weitergehende Ansprüche des Bestellers, insbesondere Schadensersatzansprüche einschließlich entgangenen Gewinns oder wegen sonstiger Vermögensschäden sind ausgeschlossen.
Dies gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder wenn die Schadensersatzansprüche wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft geltend gemacht werden. Ergibt die Überprüfung der mangelhaften Ware, daß der Mangel auf schuldhaftes Verhalten des Bestellers zurückzuführen ist, so wird dies dem Besteller von uns schriftlich mitgeteilt. Besteht der Besteller dann auf einer Nachbesserung, hat er die Kosten zu tragen. Wird kein Reparaturauftrag erteilt, werden die Kosten für Fehlersuche und Diagnose dem Besteller in Rechnung gestellt.
Werden Arbeiten, Eingriffe und/oder Reparaturen ohne unser schriftliches Einverständnis durch den Besteller oder einen Dritten vorgenommen, so erlischt unsere Gewährleistungspflicht und unser Garantieversprechen nach Ziffer drei.
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur völligen Bezahlung und Tilgung aller aus der Geschäftsverbindung bestehenden und zukünftig entstehenden Forderungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, unser Eigentum.
11. Reklamation und Versicherung
Bei Beschädigung einer Sendung auf dem Transportweg oder bei unvollständiger Auslieferung ist innerhalb von 48 Stunden unter Beifügung einer schriftlichen Tatbestandsaufnahme des ausliefernden Spediteurs, Kuriers oder Frachtführers zu reklamieren. Wenn die Verpackung sichtbar beschädigt ist muss das Paket in Gegenwart des Frachtführers geöffnet und geprüft werden. Ein evtl. Schaden ist vom Frachtführer schriftlich zu bestätigen. Nach den Beförderungsbedingungen sind die ausliefernden Personen (Frachtführer) immer verpflichtet bei einer sichtbaren Beschädigung der Verpackung, von sich aus die Öffnung der Sendung zu veranlassen und ein Protokoll bei beschädigter Ware zu erstellen. Ansonsten erlischt der Anspruch auf Ersatz. Die eventuelle Versicherungsabwicklung übernehmen wir.
12. Haftung
Die Haftung beschränkt sich auf Schäden, die von uns oder einem unserer Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden. Die Haftungsbeschränkung betrifft vertragliche wie auch außervertragliche Ansprüche.
13. Gerichtsstand
Ist der Besteller Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland, so ist unser Firmensitz ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten.
14. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des EGBGB und der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Sachen.
15. Haftungsausschluss
Die Inhalte unserer Webseite werden von uns mit größter Sorgfalt erstellt und in regelmäßigen Abständen überarbeitet. Trotzdem können wir keine Haftung für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen übernehmen.
Im Falle einer unbeabsichtigten Copyrightverletzung bitten wir um Benachrichtigung. Das entsprechende Objekt wird unverzüglich nach Benachrichtigung von der Seite entfernt. Des weiteren haften wir nicht für die Inhalte von Webseiten Dritter, auf die über Hyperlink ein Zugriff zu unserer Webseite besteht. Wir übernehmen auch keine Haftung für mittelbar oder unmittelbar verursachte Schäden, die durch Verwendung der von uns bereitgestellten Informationen entstehen könnten.
16. Datenschutz
Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig personenbezogen aufbewahrt.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Anschrift und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum zur Lieferabwicklung. Die Dienstleistungspartner werden im gleichen Umfang dieser Verpflichtung unterworfen.
Bei uns haben Sie ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten, soweit nicht die allgemeinen Buchführungspflichten für GmbH entgegenstehen. Bitte wenden Sie sich an service@cafe-profishop.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
17. Widerrufsrecht
Sie sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich oder durch Rücksendung der Ware (für uns ohne Kosten) erfolgen. In den gesetzlich vorgesehenen Fällen erstatten wir die Versandkosten zurück. Bitte beantragen Sie, wie in Punkt vier beschrieben, eine RMA-Nummer. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
Getränke Widmann GmbH
Melchior-Huber-Str. 36
D 85652 Ottersberg
Es gilt Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
18. Salvatorische Klausel
Bei Unwirksamkeit einer der vorstehenden Bedingungen bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Die unwirksame Klausel wird einvernehmlich durch eine andere ersetzt, die wirtschaftlich und sinngemäß der Intention der unwirksamen Klausel am nächsten kommt.
Hinweis gemäß § 33 BDSG: Die uns übermittelten personenbezogenen Daten werden gespeichert und verarbeitet.
Stand: 1. September 2002
Firma:
Getränke Widmann GmbH
Melchior-Huber-Str. 36
D 85652 Ottersberg
Telefon: (0 81 21) 84 53
Fax: (0 81 21) 7 84 22
Geschäftsführer: Martin Widmann, Kaufmann und prakt. Betriebswirt und Anna Widmann
Die GmbH ist eingetragen unter HRB 52 344 beim AG München
Ust-Id: DE 13 11 78 760
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